Stockwork｜営業AIエージェント

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商談準備

想定問答のAIプロンプト｜来そうな質問に先回り【コピペ可】

商談で相手が投げてきそうな質問と懸念を、会う前にAIで洗い出して想定問答を用意します。価格・導入の手間・他社比較・社内調整といった「詰まりやすい論点」に落ち着いて返す準備が、コピペで10分ほどで整います。

  • 質問リスト・アジェンダ
  • トーク・スクリプト

必要データと準備

このプロンプトは基本的にデータ不要で動きます。自社サービスの特徴（強みと、できないこと）を書ける範囲で入れれば、一般的な初回商談を想定した問答が出ます。

精度を上げたいときは、社内に溜まっている「よく聞かれること」「過去に詰まった論点」のメモを貼ってください。営業ミーティングの議事録や、先輩の商談メモから拾えるものが素材になります。相手の状況（フェーズ・課題・キーパーソン）が分かっていれば、それも足すと問答が具体的になります。

社内資料や商談メモを外部AIに貼るときは、社外持ち出し・個人情報の扱いに注意してください。

プロンプト本文

プロンプト（コピーして使う）
あなたは商談前の想定問答づくりを支援する営業準備アシスタントです。
これから会う相手が投げてきそうな質問と懸念を先回りして洗い出し、その場で落ち着いて返すための想定問答（Q&A）と切り返しトークを準備してください。

## 自社サービス
{自社サービス名・特徴・強み・弱み（できないこと）・価格帯を、分かる範囲で貼り付け}

## 相手・商談の状況
{相手企業／担当者・検討フェーズ・これまでに分かっている課題や関心事。情報が少なければ「一般的な初回商談」と書いてよい}

## 過去によく言われる質問・懸念（任意）
{社内に蓄積している「よく聞かれること」「詰まりやすい論点」があれば貼り付け。なければ空欄でよい}

## 出力フォーマット
1. 来そうな質問・懸念リスト（カテゴリ別に。価格・費用対効果／導入の手間・移行／機能・できないこと／他社比較／社内の通しやすさ／現場の納得 など。相手が実際に口にしそうな言い回しで書く）
2. 各質問への想定回答（「結論 → 根拠 → 相手に確認したいこと」の3ステップ。そのまま口に出せる長さで）
3. 特に危ういトップ3（ここで詰まると失注に効く論点。理由を1文添えて）
4. その場で答えを持っていない質問への返し方（ごまかさず持ち帰るためのトーク。1〜2パターン）

## 注意事項
- 想定回答は、自社について「事実として言えること」と「推測・見込み」を必ず分ける。見込みには文末に「（見込み）」と付け、事実であるかのように断定しない
- 自社の弱み・できないことを隠さない。答えに詰まる論点ほど正直に扱い、「持ち帰り」でよいものは無理に回答を作らない
- 効果や費用対効果を聞かれても、社内で確かめていない数値は書かない。数値がなければ「案件により差が大きいため要確認」とし、代わりに何がどう変わるかを定性で示す
- 競合について問われても、確認できない競合の弱点は書かない。「〜と言われることがある（要確認）」等、推測は推測と明示する
- 相手の状況が不明な論点は「相手の関心度：要確認」と付し、決めつけない
- 社内資料や商談メモを外部AIに貼るときは、社外持ち出し・個人情報の扱いに注意する

このプロンプトを動かしてみる

プリセットされた依頼のまま「送信」を押すと、AIの応答がその場でストリーミング表示されます（架空データに対する収録済みの応答。生成AIは呼び出しません）。

営業AIエージェントStockworkサンプル実行（収録済み）
会う前に、この商談で来そうな質問と懸念で想定問答を用意して。
AIに渡した入力データ（架空サンプル）
## 自社サービス - ロウムメイト（中堅企業向けクラウド勤怠・労務管理SaaS） - 強み: 勤怠・給与・労務手続きの一元管理／給与ソフトとのAPI連携が広い（標準で無償の範囲が広い）／導入時に専任担当が伴走 - 弱み・できないこと: 人事評価・タレマネ機能は持たない／変則シフト・複雑な就業規則は設定に工数 ## 相手・商談の状況 - テクノアドバンス（200名、急拡大中）。次回はデモ回。窓口=管理部長 佐藤、現場キーパーソン=人事労務 田中。 - 課題: 月末の勤怠締めが田中に集中し残業。給与ソフト連携を重視。決裁は佐藤起案→取締役会。 ## 過去によく言われる質問・懸念（社内ナレッジ） - 「今の給与ソフトと連携できる?」「切り替えの間、手間が増えるのでは」 - 「大手と何が違う? 安いと機能が少ないのでは」「どれくらい工数が減る?」
「送信」を押すと、ここに実行結果を表示します。

カスタマイズのヒント

  • 相手のフェーズで問答を変える: 初回商談なら「そもそも何が課題か」寄り、デモ後なら「価格・稟議・比較」寄りに。「相手・商談の状況」欄にフェーズを明記すると出力が寄ります。
  • 商材で懸念カテゴリを足す: セキュリティが問われる商材なら「情報管理・認証」、業務が止められない商材なら「移行リスク・SLA」のカテゴリを出力フォーマットに追記します。
  • 相手役でロールプレイ: 出た問答を使い、AIに「意地悪な決裁者役で質問を10個投げて」と続けると、想定の抜けを炙り出せます。
  • チームの共有資産にする: よく出る質問と回答を蓄積し、次回の入力「過去によく言われる質問」に貼り足すと、回すたびに自社仕様の想定問答が育ちます。

よくある質問

データがなくても使えますか?

使えます。自社サービスの特徴だけ入れれば、一般的な商談を想定した問答が出ます。社内の「よく聞かれる質問」メモを足すと、自社に固有の論点まで拾えて精度が上がります。

AIが競合を悪く言う回答を作ってしまいませんか?

プロンプトの注意事項で「確認できない競合の弱点は書かない／推測は推測と明示する」を指定しているため、断定は避ける設計です。それでも断定が混じることはあるので、出力チェックリストで温度を確認してから使ってください。

想定問答の回答をそのまま読み上げていいですか?

たたき台として使い、必ず自社の一次情報（連携可否・製品名・価格の最新値）で裏取りしてください。特に数値と連携可否は、AIが埋めてしまいやすい箇所です。

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営業担当者の行動が変わる

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